Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyi Finans’ta Araç Bilgileri Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

247

İyi Finans finansman şirketi ile Audi a4 marka araç alımı için anlaşma yaptım. Ancak süreçle ilgili olarak alınacak aracın özellikleri konusunda bana baştan hiçbir bilgi verilmedi, önemli gördüğüm birçok detayı ancak sürecin en sonunda öğrendim.

Yaklaşık bir haftadır ödeme günleri gelmiş olmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödemeyi gerçekleştirmemek için sürekli bahaneler öne sürüyorlar ve süreci uzatıyorlar. Yazışmalarımızda da görüldüğü üzere net bir açıklama ve çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

İyi Finans yetkililerinin aracı alabilmem için gerekli ödemenin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 14:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans

18 Eylül 12:07

Mehmet bey merhaba Başvurunuzu dikkatle inceledik. Mevzuat ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimiz gereği, satın alınacak aracın finansman geri ödemelerine uygun teminat oluşturması gerekmektedir. Bu koşullar sözleşme ve tahsisat süreçlerinde müşterilerimize açıklanmaktadır. İlettiğiniz araç teminat kriterlerini karşılamadığından uygun bulunmamıştır; ancak tahsisat yükümlülüğümüz devam etmektedir. Uygun bir araç belirlenmesi ve gerekli koşulların tamamlanması hâlinde finansmanınız sözleşmeniz çerçevesinde sağlanacaktır. Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, #İyiFinansİyiGelecek İyi Finans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatı Aşırı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

5.731

İyi Finans Kartal şubesindeki iyi finansal araç projesine yaklaşık 800.000 TL bedelli, ikinci el bir araç için yazıldım....

1 Destek

İyi Finans Araç Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

812

İyi Finans ile araç finansmanı konusunda anlaşma sağladım ve aracın tarafıma 1 Eylül tarihinde teslim edileceği açıkça t...

Öne ÇıkanKonular