Garanti Kapsamındaki Akıllı Çocuk Saatinde Hızla Azalan Pil Süresi Ve Servis Sorunu

Nisan ayında N11 internet sitesi üzerinden satın aldığım İxtech Xee-Kids 11 sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati, ilk alındığında şarjı 7-8 saat kadar dayanırken, son 4 aydır şarjı her kullanımda 1-2 saat içinde bitiyor. Ürünü çok fazla kullanamadık buna rağmen bu sorun sürekli olarak yaşanıyor.
Sorunla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim, ürünü servise göndermemi söylediler. Ben öncelikli olarak saatin tamir edilmesini ve yeni bir pil takılmasını talep ediyorum. Ürün garanti kapsamında ve faturası mevcut. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.






