iWallet İptal Edilen Alışveriş Sonrası Bakiye Karmaşası

Şirketimiz tarafından bize verilen iwallet kart ile Kocaeli Körfez şubesindeki Mağazanızdan 380.88 TL tutarında yaptığımız alışveriş kart bakiyemizden düşmesine rağmen kasiyer tarafından ödeme yapılmadığı söylenip alışverişimizi iptal etti. Ekte sizlere sunduğum kart bilgisi ve bakiyenin düştüğüne dair ekran resmini sizinle paylaşıyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesi, aksi takdirde kamera kayıtlarından da tespit edileceği üzere yapamadığım alışveriş ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne, ayrıca tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza iletiyorum. İyi çalışmalar.






