Teslimat Gecikmesi E-Spor Gelirimizi Tehdit Ediyor

07.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında, parçaları ayrı ayrı seçilmiş toplama bir bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemin en geç 1 hafta iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti, hâlâ kargoya verilmesini bekliyorum.

Benim işim bilgisayarla, yayın açıyorum ve e-spor kariyerimi bu şekilde sürdürüyorum. Bu gecikme yüzünden yayın açamıyor, turnuvalara hazırlanamıyor ve ciddi şekilde zaman kaybediyorum. Başka bir deyişle, bu süreç sadece bir teslimat gecikmesi değil, doğrudan gelirimi ve kariyerimi etkileyen bir mağduriyet haline geldi.

Defalarca arayıp süreci sorduğumda, net bir açıklama yapmak yerine konuyu geçiştiren, oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Pazartesi kargoya verileceği söylenmişti, o tarih de geçti, şu an için kesin bir tarih verilmiyor ve neredeyse 15 gündür bekliyorum. Üstelik benzer durumlarda farklı yayıncılara müşteri memnuniyeti için jest ve hediyeler gönderildiğini biliyorken, bana karşı aynı hassasiyetin gösterilmemesi de ayrıca rahatsız edici.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, bu süreçte kaybettiğim zaman ve iş kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıkça kabul edilmesini ve bunun karşılığında müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen somut bir telafi ve uygun bir hediye gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse beni Ali Alkış adıyla sistemlerinden bularak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.