Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İtopya Bilgisayar'dan Aldığım Sistem Kendi Kendine Kapanıyor!

Enes
3 Haziran 2025 12:04373
Enes
Enes
3 Haziran 2025 10:24

Ürünü 21.05.2025 tarihinde aldım ve 10 dakikalık bir oyunda bile bir anda kendi kendine kapanıyor. 250523231833623680 Sipariş numaram. İşlemci aşırı ısınma olduğunu düşünüyorum. Video çektim ektedir. Ürünü ilk kullandığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. İade etmek istediğimde ürün toplama sistem olduğundan iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Fakat satılan ürün ayıplı mal. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Haziran 2025 12:18 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talep ve şikayetlerinizin incelenebilmesi için mail adresinize müşteri temsilcilerimiz tarafından gönderilen yetkili servis bilgilendirme formumuz içerisindeki bilgileri baz alarak ürün gönderimi sağlamanızı rica ederiz. Bir ürünün veya bileşenin ayıplı olup olmadığına sadece yetkili servisi karar verebileceği gibi konuyla ilgili süreç tarafımıza ulaştığında başlayacak ve detaylı olarak incelenmesi için yetkili servisine ürün gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla

Enes
Enes
5 Haziran 2025 21:55

Ürünü yolladım ve maile işlemci sıcaklığının aşırı fazla olduğunu yazdım. Hayalini kurduğum bilgisayarı kullanamadan servise gönderdim. Umarım yardımcı olursunuz.

Enes
Enes
12 Haziran 2025 16:55

Ürün servise ulaşmasına rağmen ürüne bakmıyorlar. Bugün itibariyle 3. İş günü de doldu. Tüketici Hakları'na gidip ürünü satın alışımın üstünden 14 gün geçmediği için iade talep ettim. Artık ürünü göndermenizi istemiyorum istediğiniz kadar sizde kalabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Tek Taraflı İade Süreci

Aytuğ
5 Haziran 18:47149

İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...

Kampanyalı Fiyat Değişikliği Ve Ödeme Hatası

Emirhan
24 Mart 21:37587

İtopya üzerinden OEM paket oluştururken MSI RTX 5070 Ti mlg Edition 16 GB (Sepette 61.770,53 TL kampanyası sorunu) ekran...

İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor

Muhammed
5 Haziran 18:3485

Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...

İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük Bir Hataİmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya Stokta OlmayanÜrün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay
TrustBuy Skoru