Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33878712
1
Efkan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Soğutucu Nedeniyle Yeni Bilgisayarımı Kullanamıyorum!

profile
Efkan
İtopya Bilgisayar
07 Ekim 2025 11:23
1.017

İtopya' dan hazır sistem aldım. Hazır sistemin MSI Pro anakartı h610m. İşlemci modelim ise i5 14600kf. Sistemin içerisinde kule tipi soğutucu vardı. Bu gönderilen soğutucunun aparatları bu anakarta uyumlu değil. İşlemcide tray olduğu için stok soğutucusu yok. 500 liralık soğutucu yüzünden 40 küsur bin liralık sistemi kullanamıyorum. Soğutucunun değişimi için talepte bulundum, montajlı satın aldın değişim yapmıyoruz diye saçma sapan bir bahane uyduruyorlar. Kule tipi soğutucu ve ekran kartı sıfır kutusu ile gönderiliyor ve montajı alıcı kendisi yapıyor. Yani soğutucu 0 kutulu ürün. Ambalajını ben açtım sistemin montajlı gelmesi ile ne alakası var bu durumun. Basbayağı hatalı ürün göndermişsin. Değiştirmemek için uğraşıyorlar ve hiçbir geçerli nedenleri yok. Bozuk plak gibi aynı şeyi söylüyorlar. Montajlı sistemde değişim olmuyor diye. Bu bilgisayarı almak için kendi bilgisayarımı satışa koymuştum ve bugün satıldı. Şu anda bu soğutucu sorunu çözülene kadar bilgisayarsız kalacağım. Acil çözüme ihtiyacım var.

hatali-sogutucu-nedeniyle-yeni-bilgisayarimi-kullanamiyorum-2.jpg
hatali-sogutucu-nedeniyle-yeni-bilgisayarimi-kullanamiyorum-1.jpg
İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar
08 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 21 saat sonra)
Efkan
Efkan
08 Ekim 2025 09:51
hatali-sogutucu-nedeniyle-yeni-bilgisayarimi-kullanamiyorum-1.jpg

Arkadaşlarınız bende o soğutucunun markasıysa iletişime geçmemi istedi ama :) ) ). 500 TL lik soğutucu için Çin' e gideceğim montaj yaptırmaya inşallah uçak bileti bakıyorum şu anda:) ) ).

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İtopya'da Anakart Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Hüseyin
İtopya Bilgisayar
29 Kasım 2024 10:24
2.195

25.11.2024 tarihinde itopya.com'dan kardeşim ile beraber aynı hazır sistemden sipariş verdik. Sistemlerde kullandığımız Gigabyte B650M S2H 6400MHz (oc) DDR5 Soket a M5 m. 2 HDMI DP D-Sub matx ana kart ile AMD Ryzen 7 9700X 3.8GHz 32MB Önbellek 8 Çekirdek a M5 4nm Tray İşlemci kombinasyonunda görüntü...

İtopya Bilgisayar İtopya Bozuk Sistem

profile
Hayrettin
İtopya Bilgisayar
02 Ağustos 2023 17:04
2.655

Yaklaşık 90-100 gün önce İtopya'dan aldığım hazır sistemde başıma gelmeyen kalmadı. Sistem kendini resetliyor donuyor mavi ekran hataları mevcut (her şey güncel olmasına rağmen) 1 kere bu yüzden İtopya tarafına yolladım ve sözde Bios güncellenip testleri yapılmıştı fakat sisteme format atmak dışında...

1 Destek

Sıfır Alınan Bilgisayar Arızalı Geldi, Ücretli Onarım Dayatılıyor

profile
Berke
İtopya Bilgisayar
06 Ekim 2025 11:13
1.087

20.09.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden 250920025648747940 sipariş numarasıyla DRAGON-5060T v2 hazır sistem satın aldım. Ürün tarafıma montajlı ve test edilmiş şekilde gönderildiği belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldığımda sistem hiç çalışmadı. Ürünü inceleme için İtopya’ya gönderdim. İtopya,...

Sıfır Alınan Bilgisayar Arızalı Geldi, Ücretli Onarım Dayatılıyor
sifir-alinan-bilgisayar-arizali-geldi-ucretli-onarim-dayatiliyor-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
2
Sefa sonuçtan memnun değil

Sipariş Sonrası Eksik Kurulum Ve Geciken Değişim Mağduriyeti

profile
Sefa
İtopya Bilgisayar
19 Haziran 2025 16:15
1.592

www.itopya.com üzerinden hazır sistem bir PC sipariş verdik. Verirken de kurulum talep ettik. Ürün bize kurulu olarak fakat kule tipi fan ve işlem montajı yapılmamış, işlemci ana kart kutusunun içerisinde gönderildi. Açtığımızda işlemcinin pimlerinin yamulduğunu gördük. İtopya ile iletişime geçince ...

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Bekleyiş Can Sıkıyor

profile
Murat
İtopya Bilgisayar
27 Haziran 2025 10:24
1.048

itopya.com üzerinden bir hazır sistem satın aldım, özelleştirme seçeneğinden kule tipi soğutucu seçtim. Siparişim geldiğinde demonte şekildeydi. Soğutucu ile yaklaşık 1 saat uğraştıktan sonra, soğutucunun anakarta uyumlu olmadığını fark ettim. 9-10 gün önce iade için soğutucuyu kargoya verdim. O gün...

Öne Çıkan Konular
İtopya Bilgisayar değişim İtopya Bilgisayar ekran kartı İtopya Bilgisayar hazır sistem İtopya Bilgisayar montaj
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru