Konser İptali Sonrası İade Süreci Uzadı, Ödeme Yapılmadı
İticket üzerinden Manifest konseri (Trabzon) için toplamda 3860 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve 11 Eylül’de İticket tarafından “İadeniz 14-21 iş günü içerisinde gerçekleşecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen iadem hesabıma ulaşmadı.
Bu süreçte, 07.10.2025 tarihinde iade ile ilgili olarak destek mail adresinize de yazdım. Bana “Bu hafta içerisinde iadeniz yapılacaktır” şeklinde dönüş yapıldı fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Hiçbir şekilde ek bir açıklama ya da bilgilendirme de almadım.
Bilet numaram: 171694. Ödemeyi kredi kartı ile İticket web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.
Bu kadar uzun süren ve yanıtsız kalan bir iade sürecini kabul etmiyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 171694 sipariş numaralı biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri





