Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası İade Süreci Uzadı, Ödeme Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 15:13
212

İticket üzerinden Manifest konseri (Trabzon) için toplamda 3860 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve 11 Eylül’de İticket tarafından “İadeniz 14-21 iş günü içerisinde gerçekleşecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen iadem hesabıma ulaşmadı.

Bu süreçte, 07.10.2025 tarihinde iade ile ilgili olarak destek mail adresinize de yazdım. Bana “Bu hafta içerisinde iadeniz yapılacaktır” şeklinde dönüş yapıldı fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Hiçbir şekilde ek bir açıklama ya da bilgilendirme de almadım.

Bilet numaram: 171694. Ödemeyi kredi kartı ile İticket web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.

Bu kadar uzun süren ve yanıtsız kalan bir iade sürecini kabul etmiyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 171694 sipariş numaralı biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konserin Ücreti 39 Gündür İade Edilmedi

profile
16 Ekim 2025 09:49
167

Konser İptal Oldu, Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
20 Eylül 2025 13:11
392
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı?

profile
17 Ekim 2025 12:16
596
Benzer Şikayet Yaz