Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası İade Süreci Uzadı, Ödeme Yapılmadı

İticket üzerinden Manifest konseri (Trabzon) için toplamda 3860 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve 11 Eylül’de İticket tarafından “İadeniz 14-21 iş günü içerisinde gerçekleşecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen iadem hesabıma ulaşmadı.

Bu süreçte, 07.10.2025 tarihinde iade ile ilgili olarak destek mail adresinize de yazdım. Bana “Bu hafta içerisinde iadeniz yapılacaktır” şeklinde dönüş yapıldı fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Hiçbir şekilde ek bir açıklama ya da bilgilendirme de almadım.

Bilet numaram: 171694. Ödemeyi kredi kartı ile İticket web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.

Bu kadar uzun süren ve yanıtsız kalan bir iade sürecini kabul etmiyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 171694 sipariş numaralı biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konserin Ücreti 39 Gündür İade Edilmedi

3 Eylül 2025 tarihinde iticket.com.tr üzerinden Trabzon'da gerçekleşecek Manifest konseri için 2 adet bilet satın aldım ...

İptal Edilen Konserin İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Eylül'de iticket üzerinden Trabzon Yomra Kapalı Spor Salonu'nda gerçekleşecek Manifest konseri için 1925 TL tutarında ...

İptal Edilen Konserin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

2 Eylül tarihinde banka kartımla 3850 TL ödeyerek #170965 numaralı sipariş ile Trabzon’da 19 Ekim’de gerçekleşmesi planl...

Konser İptal Oldu, Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

İticket üzerinden 2 Eylül tarihinde Manifest grubunun Trabzon’daki konseri için 2 adet bilet aldım ve toplamda 2.760 TL ...

1

İptal Edilen Konserin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı?

4 Eylül’de İticket üzerinden Manifest Antalya konseri için sipariş numarası 17245 ile 5010 TL tutarında bilet aldım. Kon...