Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İticket Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Gelmedi

İticket firması üzerinden 23 Ağustos tarihinde Emma Shapplin konseri için 1 adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 1.375 TL ödedim. Konserin iptal edildiği 11 Eylül tarihinde tarafıma SMS ile bildirildi ve hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı, ödemenin 14–21 iş günü içinde ödeme yaptığım kredi kartına iade edileceği belirtildi. Kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Herhangi bir ek işlem yapmam gerektiği de söylenmediği için, verilen sürelere ve bilgiye güvenerek bekledim ancak ücretim yatırılmadı.

Ödeme yaptığım karta ait 1.375 TL bilet ücretimin, konserin iptali nedeniyle bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, ödeme yaparken kullanmış olduğunuz karta başarıyla yapılmıştır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nadide
12 Ekim 12:36

Kredi kartımı incelediğimde geri iade ücretini göremedim. Bankamı aradığımda ise böyle bir ücretin yatmadığı söylendi. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Gün içinde ya da en geç yarın içinde yatmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Gerekirse yasal yollara başvuracağım.

Değerli Müşterimiz, İade dekontu e-postanıza iletilmiştir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nadide
13 Ekim 11:44

Bankam ile görüştüğümde i Ticket muhasebesinin makbuzu onaylamadığı görünüyor. Yani bana e -mail olarak gönderdiğiniz makbuz işlemi yarım kalmış. Banka i Ticket firmasının işlemi yarım bıraktığını söyledi. Siz gerçekten insanları aptal yerine koyuyorsunuz. Bugün paramın iadesi yapılmazsa yasal işlemi başlatıyorum

Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, tarafınıza iletilen iade dekontunda da belirtildiği üzere ödeme yaparken kullanmış olduğunuz karta başarıyla yapılmıştır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bankanızdan tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

iticket.com.tr Manifest Bilet Ve Organizasyon Amatörlüğü

iticket.com.trManifest Bilet Ve Organizasyon Amatörlüğü

Profil fotoğrafı
Sevket
iticket.com.tr Berbat Bir Organizasyon, İzdiham!

iticket.com.trBerbat Bir Organizasyon, İzdiham!

Profil fotoğrafı
Derin