to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Okmeydanı’ndaki Yolcu Kozmetik Ateş Koz Tekstil Gıda şubesinden eşim adına 4 gömlek siparişi verdik (sipariş numarası: 14b006400065, N**** Ç**** adına). Toplamda 999 TL ödeme yaptık. Ancak gelen kargoda 4 gömlek yerine, alakasız şekilde iki parça çocuk kazağı gönderildi. Ürünü iade etmek için verilen şahıs numarasını (050*********45) aradık, telefona cevap verildi ve IBAN bilgisi istendi. Ürünü geri gönderdik ve IBAN’ı ilettik, fakat ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Satın aldığımız yerin ve ürünlerin sahte olduğunu sonradan fark ettik. Benzer şekilde birçok kişinin de mağdur olduğunu buradaki yorumlardan öğrendim. Böyle firmaların hala faaliyet göstermesine anlam veremiyorum ve bu konuda yetkililerin daha fazla önlem almasını, başka insanların da mağdur olmamasını istiyorum.
Ücretimizin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Facebook reklamı üzerinden Yolccu Kozmetik Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. firmasından, Okmeydanı adresli olarak eşim için 3 farklı renk erkek kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 01148881278. Siparişi 3 gün önce verdim ve kargo bugün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, 3 farklı renk kazak yerine 2...
17.09.2025 tarihinde Yolcu Kozmetik ve Ateş Kozmetik adı altında 4 adet t-shirt siparişi verdim. 19.09.2025’te elime ulaşan kargoda ise sadece 3 adet t-shirt vardı ve gönderilen ürünler sipariş ettiğim tişörtlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen tişörtlerin hem kumaşları hem de desenleri tamamen far...
18/09/2025 tarihinde Yolcu Kozmetik - Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. firmasının internet reklamı üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olduğu için güvenip siparişimi oluşturdum. Kargo geldiğinde, kargo görevlisi ürünü teslim...
15 Eylül’de Yolcu Kozmetik - Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. firmasının internet reklamı üzerinden 4 adet polo yaka tişört siparişi verdim. 18 Eylül’de teslim aldığım paketten ise 3 adet alakasız ve yuvarlak yaka tişört çıktı, bir ürün ise eksikti. Ürü...
Yolcu Kozmetik’ten dün Facebook üzerinden verdiğim 150029900307 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. 4 adet Polo yaka uzun kollu t-shirt sipariş etmeme rağmen, bana sadece 2 adet kumaşı çok kalitesiz, bisiklet yaka t-shirt gönderildi. Siparişim hem eksik hem de tamamen alakasız ürünlerle geldi. T...
Yorumlar