Hesabımda Tek Taraflı Engelleme Ve Ödeme Çekim Sorunu
Seyit
03 Nisan 13:58
774
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vasıfsız Müşteri Desteği Ve Haksız Hesap Kısıtlaması
Muhammet
25 Nisan 23:58
435Itemsatis sitesini ilk kez kullanmama rağmen son derece vasıfsız bir müşteri desteği ile karşılaştım. Karşı tarafın attığı “başka platformda konuşalım” mesajına cevap verdiğim için hesabıma kısıtlama getirildi ve yaklaşık 48 saat boyunca bu kısıtlamanın kaldırılması için uğraşıyorum.
Defalarca ticket açtım, benden durumu yazılı olarak beyan etmem istendi, ben de tüm süreci ayrıntılı şekilde anlattım; ancak buna rağmen geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı ve sonrasında ilanım da siteden kaldırıldı.
Hem iletişim kurma şekilleri hem de sorun çözme konusundaki ilgisizlikleri nedeniyle bu siteye karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Bu şikayeti, başkalarının da bu yaşanan olayı ve ilgisizliği görmesi, bu tür haksız kısıtlamalar ve yetersiz müşteri desteği konusunda bilinçlenmesi için paylaşıyorum.
vasifsiz-musteri-destegi-ve-haksiz-hesap-kisitlamasi-4.jpg
vasifsiz-musteri-destegi-ve-haksiz-hesap-kisitlamasi-3.jpg
vasifsiz-musteri-destegi-ve-haksiz-hesap-kisitlamasi-2.jpg
vasifsiz-musteri-destegi-ve-haksiz-hesap-kisitlamasi-1.jpg
26 Nisan 09:32 (Şikayetten 9 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesap Satışı Sonrası Haksız Kısıtlama Ve Yetersiz Destek
Özkan
19 Mayıs 2025 23:22
1.654"Teşekkürler"
Haksız Şikayet Sonrası Hesap Kısıtlaması Ve Destek Sorunu
Erdal
24 Mayıs 2025 10:54
968Itemsatis adına yönelik bu sözlerim; bir kullanıcım haksız yere beni şikayet etti ve kaç gündür hesabım kısıtlama altında. Aktif bakiyemi çekmeme bile izin verilmiyor. Bunu destek taleplerimde belirtmeme ve kullanıcının haksız olduğunu ifade etmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kullanıcı, sat...
Canlı Destek Ekibinin İlgisizliği Ve Sorunlara Yanıt Alamama Deneyimi
Oktay
15 Aralık 2025 13:09
815İtemsatis canlı destek hizmetiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Canlı desteğe bağlandıktan sonra sorumu detaylı şekilde yazmama rağmen, karşımdaki temsilci tek bir kelime bile yazmadan beni bekletiyor ve bir süre sonra sohbetten çıkıyor. “Sorumlumuz birazdan gelecek” denmesine rağmen hiçbir z...
İtemsatis Haksız Hesap Kısıtlaması ve Destek Ekibi İlgisizliği
Canberk
23 Ağustos 2025 10:53
1.654Ben bir yıl öncesine kıyasla az da olsa aktif satış yapan birisiydim. İki gün önce itemsatis.com sitesine giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Kısıtlama nedeniyle ilan oluşturamıyor veya mevcut ilanlarımı güncelleyemiyorum; bu yüzden satış yapamıyorum. Bu durum ikinci ke...
1 Destek
Yorumlar