to read complaints and reviews, or file yours.Süresiz Ban Ve Açıklamasız Bakiye Azalışı İade Talebi
İtems atış sitesinde “sibelsshop” kullanıcı adlı hesabım üzerinden Discord boost satışı yapıyordum. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma süresiz olarak her şey yapmam yasaklandı. Yaklaşık 1 aydır bu yasaklama devam ediyor, içerideki bakiyemi ne çekebiliyorum ne de satış yapabiliyorum.
Yasaklama öncesinde hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu, şu anda bu bakiye 28 TL’ye düşmüş durumda ve paramın nasıl gittiği konusunda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne gerekçe ile süresiz yasaklandığımı, bakiyemin neden azaldığını ve paramı nasıl alabileceğimi bilmiyorum.
İlgili hesabımın detaylı olarak incelenmesini, süresiz yasaklama sebebimin açıkça yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, içeride kalan paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu süresiz yasaklamanın kaldırılarak hesabım üzerinden yeniden satış yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Dewrim D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
