to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Hesap Bloke Edildi
Itemsatis üzerinden Valorant hesabımı 18 Mart tarihinde 999,99 TL karşılığında sattım. Alıcı taraf memnun bir şekilde hesabı teslim aldı, herhangi bir sorun yaşanmadı. Buna rağmen 19 Mart saat 11.30 civarında tarafıma, bakiyemin verilmeyeceği ve hesaba bloke konulduğuna dair bir e‑posta geldi.
19 Mart tarihinde 999 TL tutarında çekim talebi oluşturmama rağmen param sistemde ne bakiye olarak ne de bloke tutarı olarak görünüyor, hiçbir yerde görünmeyen bu parayı da çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak itemsatis ile iletişime geçtiğimde ise ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir sorun yaşanmadan tamamlanan bir satış sonrası hem paramın görünmemesi hem de blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 999 TL tutarındaki satış bedelimin derhal tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Çınar A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Bende aynı problemi yaşadım, çözdünüz mü?