to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Hesabına Erişimim Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
12.12.2025 tarihinde saat 18.04 civarında Itemsatış üzerinden 1.800 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ertesi gün, 13.12.2025 tarihinde hesap benden geri alındı ve o günden beri hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Platform üzerinden beni mağdur eden satıcı, sistemde “Lydiaaz” ismiyle yer almaktaydı.
Yaşadığım sorun üzerine Itemsatış destek birimiyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve beklememi söylediler. Ancak satıcı kendisinin böyle bir şey yapmadığını iddia ediyor ve ben mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Ödemesini yapıp kullandığım hesabın kısa süre içinde benden alınması sonucu 1.800 TL mağduriyetim oluştu. Itemsatış’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kıvanç T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Hala çözülmedi
