Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Ürün Açıklamasıyla Uyuşmadı, Hesap Yerine Epin Bekliyordum

Satın Aldığım Ürün Açıklamasıyla Uyuşmadı, Hesap Yerine Epin Bekliyordum
Satın Aldığım Ürün Açıklamasıyla Uyuşmadı, Hesap Yerine Epin Bekliyordum
957
Beratkaan'ın Teşekkür Mesajı
İletişimde sürecinde WhatsApp yüzünden az bir şey sorun yaşasakda 10/10 müşteri temsilcisi çok sağ olsun epey yardım etti

Yine bir ürün alış satış uygulamasında sorun yaşadım. Zamanında en çok kullandığım, 30-40 tane alım yaptığım site şu an güven vermiyor. Itemsatis sitesinde dolaşırken 35 TL'ye Xbox Game Pass Ultimate ilanı gördüm ve tıkladım. İlan fotoğrafında açıklamayı göremiyordum. Vitrinde herhangi bir şekilde 'Xbox Game Pass ultimateli hesap' yazmıyor, sadece '3 aylık Xbox Game Pass Ultimate' yazıyor. Ben de bunu görüp hemen aldım. Aldıktan sonra fark ettim ki bana epin yerine hesap göndermişler. Ne alaka dedim. Sonra ürünün açıklamasına girdim, aşağı indim ve minicik bir yerde 'Merhaba, bu ürünü aldığınızda Xbox Game Pass Ultimate içeren bir Microsoft hesabı alırsınız' yazdığını gördüm. Fotoğrafını da ekleyeceğim. O kadar yazı arasında bunu görmemiz için uğraşılmış gibi. Her ilanda aynı şey, üstelik bunu sarı renkte yazmamışlar, başka bir kısmı sarı renkte yazmışlar: 'Teslimat mesajında ileteceğimiz işlemler ile oyunu *hesabınızda* oynayabilirsiniz.' Daha saçma bir olay görmedim. Bu satıcının aynı şekilde insanları mağdur etmesine ve sitenin buna karışmamasına ayrıca üzülüyorum. Kısacası istediğim şey, ilanın ne olduğunu vitrine açıkça yazmaları. Küçük bir kural olsa yeterli.

18 Mayıs 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

Beratkaan
20 Mayıs 2025 10:20

İletişimde sürecinde WhatsApp yüzünden az bir şey sorun yaşasakda 10/10 müşteri temsilcisi çok sağ olsun epey yardım etti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Game Pass Hesap Hatası Ve İade Sorunu

787

Itemsatis.com adlı sitedeki bir kullanıcıdan 3 aylık Game Pass aldım. Yaşadığım sorun şu: Xbox hesabına bağladığımda hes...

Game Pass Hesap Hatası Ve İade Sorunu

Açıklamada Belirtilmeyen Kısıtlamalı Hesap Satışı Ve İade Sorunu

772

İtemsatis üzerinden Xbox Game Pass Ultimate ürünü satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra, açıklamada belirtilmediği hal...

1 Destek
Çözüldü

Geforce Now Kod Aktivasyon Sorunu Ve İlgisizlik

797

"Yardım ettiler sağ olsunlar"

Geforce Now Kod Aktivasyon Sorunu Ve İlgisizlik
Geforce Now Kod Aktivasyon Sorunu Ve İlgisizlik

Itemsatis Platformunda Satıcı Destek Sorunu

1.656

Itemsatis adlı sitede Gmail hesapları ve kendime ait olan oyun hesaplarımı satmaktaydım. Bir gün bir müşteri ile aramızd...

Itemsatis Platformunda Satıcı Destek Sorunu
Itemsatis Platformunda Satıcı Destek Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular