to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Robux Kodu Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
itemsatis.com üzerinden 260 TL karşılığında Robux kodu satın aldım. Ancak, satın aldığım kodu Roblox'ta kullanmaya çalıştığımda, "aktif edilmemiş" uyarısı aldım. Roblox destek ekibiyle görüştüm ve kodun aktif edilmediğini belirttiler. Bunun üzerine defalarca itemsatis.com ile iletişime geçtim. Her seferinde "Distribütör firmaya kodu kontrol ettirdik ancak kodun aktif olduğunu ve bir sorun olmadığı bilgisini aldık" dediler. Fakat kod hala kullanılabilir değil. Bir hafta süresince aynı cevabı almak, bu sürecin çözülmemesi ve 260 TL'nin çöpe gitmesi beni mağdur etti. itemsatis.com tarafından ya aktif bir kod sağlanmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, chargeback talebi başlatacağım ve THH (Tüketici Hakem Heyeti) 'ne başvuracağım.
Sipariş numaram: [1189042]
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.
