to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Robux Hesabıma Yüklenmedi, Destek Yetersiz
2 Ağustos 2025 tarihinde Itemsatis üzerinden Papara ile 800 Robux kodu (kullanıcı adım: mxlowiy) satın aldım ve toplamda 396 TL ödeme yaptım. Kodu kullandım, sistemde kodun başarıyla işlendiği ve Robux’un hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen Robux’um hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte hem canlı destek hem de site içi destek talebiyle müşteri hizmetlerine ulaştım. Canlı destek, gün içinde dönüş yapılacağını söyleyip yardımcı olmadı; site içi destek talebime ise 2 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım.
Robux’larımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ya da gecikmenin nedeni ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Melis A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Tavsiyem İade iste