to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Alınan FC 26 Hesabının Silinmesi Ve 500 TL İadesi Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde Itemsatış. Com üzerinden “garantilimagaza” isimli satıcıdan 500 TL ödeyerek kartla fc 26 hesabı satın aldım. Birkaç gün sonra hesabı kullanırken, bu oyunun dolandırıcılık yapılarak alındığına dair bir mesaj aldım ve hesabımdaki fc 26 tamamen silindi. Yani hem satın aldığım ürüne erişimim kalmadı hem de 500 TL ödememe rağmen ortada bir hesap yok.
Yaklaşık iki aydır satıcıyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Satıcı başta paramı geri iade edeceğini söyledi ancak daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladı. Bunun üzerine Itemsatış destek ekibine başvurdum, fakat bana para iadesi yapılmayacağı, istersem mahkeme yoluyla ilerlemem gerektiği söylendi. Ben mahkemeye gitmek istemiyorum, bu sorunun platform üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 8273906, beni mağdur eden satıcının hesap ID’si ise “garantilimagaza” dır. Hem satıcının verdiği sözlerin tutulmaması hem de dolandırıcılık şüphesi olan bir işlem sonucunda mağdur olmam sebebiyle, ödediğim 500 TL’nin tarafıma geri iade edilmesini ve bu konuda Itemsatış’ın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili Emre K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Cevap verdim WhatsApp'tan hala bakmadınız
