Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sorununda İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet

Ödeme Sorununda İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet
profile
03 Mayıs 2025 14:54
2.089

İtem satış sitesinde, Paytr ödeme sistemi aracılığı ile bakiye yüklemesi yapmak istedim fakat itemsatis personeli ücretin kendilerine yansımadığını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aracı firma ile iletisim kurmamı söylediler. Ben Paytr bilmem sizin sitenizde altyapınızda bu ödeme yöntemi varsa koyduysanız bu sizi ilgilendirir benim parama çökemezsiniz. İtemsatis sitesi pişmanlık kesinlikle pişmanlık hem çok yavaş işlem yapılıyor hem de çok ilgisizler sanki parayı biz kazanıyoruz.

08 Mayıs 2025 08:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

Meltem
Meltem
08 Mayıs 2025 08:57

Yine ben sizinle iletişime geçeceğim yani🤣 al*** bey bu da sizin ayıbınız olarak kalsın burda kaç gün geçmiş daha yeni dönüş yapıyorsunuz ne canlı destek ne de destek ekibiniz çözüm sunmadı sizinde yardımcı olacağınızı düşünmüyorum. Olsanız da artık sitenize olan kırgınlık geçmeyecek. Parayla imtihan da böylelikle yapılmış olur.

17 Mayıs 2025 12:49

Merhaba, Platform kişisel bilgilerinizi paylaşmıyor, aynı şekilde sizler de paylaşmamışsınız. Bunun üzerine hiçbir bilginiz bilmediğimiz için tarafınıza ulaşım sağlayamamaktayız efendim. Sizlerle iletişime geçmemiz adına bilgi paylaşır mısınız?

Meltem
Meltem
30 Mayıs 2025 14:34

Sorunumu ben Paytr aracılığı ile mail atarak cozumledim. Sizin bir etkiniz olmadığı için de şikayetten vazgeçmeyeceğim. Bu şikayet bir oncu olur diğer üyeleriniz için de bir çözüm üretmiş olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor!

profile
03 Kasım 2025 20:28
1.114

profile
26 Nisan 2025 17:05
656

profile
21 Şubat 2025 01:06
1.565
Para Transferinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mart 2025 11:17
949
"Gerekli destek sağlanıp sorunum çözülmüştür teşekkürler."
Haksız Bakiye Blokajı Ve İade Sorunu
Haksız Bakiye Blokajı Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz