to read complaints and reviews, or file yours. 
İtemsatis.com sitesini hem bilgisayarımda (Windows 11, Edge, Chrome, Opera, Firefox tarayıcıları) hem de Android cihazımda (Samsung S10e, Chrome tarayıcı) kullanırken son birkaç aydır sürekli olarak site çökmesi, aşırı yavaşlık ve işlem hataları yaşıyorum. 100 Mbps download ve 15 Mbps upload hızında, kablolu ethernet bağlantılı bir internet kullanmama rağmen, siteye erişim ve işlemler sırasında ciddi gecikmeler oluyor.
Satıcı olarak işlem onayladığımda, site gecikmesi nedeniyle ürün onayları yarım saat kadar gecikebiliyor veya sık sık işlem hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca tarayıcı sıfırlama ve internet kontrolü öneriliyor, sitede bir sorun olmadığı söylenerek geçiştiriliyorum. Hatta Discord sunucusundaki bir moderatör, şikayet eden kullanıcılara karşı oldukça azarlayıcı bir tavır sergiliyor.
Sitenin son dönemde neredeyse kullanılamaz hale gelmesi ve yönetici ile destek ekibinin bu sorunları umursamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve moderatör/destek takımının üsluplarını düzeltmesini talep ediyorum.
İtemsatis: 1. Sürekli şikayet edilen satıcılara platformunda yer veriyor. 2. Sipariş kontrol ve teyit sürecini çağ dışı yöntemlerle yönetmeye çalışıyor. 3. Ücretini ödememe rağmen ürünümü teslim etmiyor. 4. Teslim edilmeyen ürünün ücretini tarafıma iade etmiyor. 5. Bekleme süreleri çok uzun, süreçle...
1 hafta veya daha uzun bir süredir itemsatis sitesi üzerinden satın aldığım bir ilan üzerine uğraşıyorum. Satıcı en başta otomatik teslimat ile bilgileri tamamen yanlış olan bir hesap iletti. Durum üzerine ilk olarak satıcıyla iletişim kurmayı denedim fakat satıcı çevrim içi olmasına rağmen 3-4 saat...
Itemsatis üzerinden aldığım 2 tane hesap geri çekildi. Desteğe bunu yazdığımda satıcıya 24 saat süre verdiler. Hesap veya para iadesi yapması için 24 saat geçti. Bir 24 saat daha verdiler, o da geçti. Satıcı 4 gündür siteye dahi girmiyordu. Sonrasında zararımın karşılanmasını istediğimde bana satıcı...
İtemsatis yöneticileri, destek talebi oluşturmama ve video göndermeme rağmen, almış olduğum ürün bana teslim edilmedi. Satan kişi, bir haftayı geçtiği halde sadece beklemem gerektiğini, bugün ya da yarın teslim edileceğini söylüyor. İtemsatis yetkilileri ise kullanıcı ile aramızda halletmemizi istiy...
Yorumlar