Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısaltma Nedeniyle Hesabımın Kısıtlanması Yeniden Değerlendirilmesi

Kısaltma Nedeniyle Hesabımın Kısıtlanması Yeniden Değerlendirilmesi
Samet
15 Mart 12:04647

İtemsatis platformunda yaşadığım bir konu nedeniyle hesabıma getirilen kısıtlamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aslında bu durum klasik anlamda bir şikayet konusu değil; ancak site içinde yetkililerle sağlıklı bir iletişim kuramadığım için durumu buradan anlatmak zorunda kaldım.

Sohbet bölümünde “takas” kelimesini doğrudan kullanmadım, bunun yerine sadece “tks” şeklinde bir kısaltma kullandım. Bu kısaltmanın site kurallarına aykırı olabileceğini ve “takas” ile aynı anlamda değerlendirileceğini hiç bilmiyordum. Ayrıca bu konuda daha önce bana iletilmiş ya da karşıma çıkmış net bir kural da görmemiştim. Buna rağmen hesabıma yaklaşık 1 haftadır devam eden bir kısıtlama uygulandı.

Yaşanan durum sonrası konuyu destek birimiyle görüştüm, durumu açıkladım ve iyi niyetle özür diledim. Herhangi bir kural ihlali yapma niyetim olmadığını, eğer bir hata yaptıysam bunun tamamen bilgi eksikliğinden kaynaklandığını belirttim. Buna rağmen tarafıma hesabımın kesinlikle açılmayacağı söylendi ve şu an ne sohbet edebiliyorum, ne ilan verebiliyorum ne de para yatırabiliyorum.

Ben bu platformu kurallara uygun bir şekilde kullanmak isteyen bir kullanıcıyım ve bundan sonra da kurallara azami dikkat göstereceğimi özellikle ifade etmek isterim. Kasıt olmadan, sadece bir kısaltma kullanımından kaynaklanan bu durumun tekrar değerlendirilmesini ve hesabıma uygulanan kısıtlamanın mümkünse tamamen kaldırılmasını rica ediyorum.

15 Mart 15:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Samet K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satıcı Hesabım Kısıtlı, Net Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi

Bilal
25 Aralık 2025 17:431.454

Itemsatış sitesinde açtığım satıcı hesabım, bir müşteri şikayeti sonrasında yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda. Platform ü...

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve 950 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Ömer
22 Şubat 13:461.086

İtemsatis üzerinden PUBG Mobile ile ilgili yaptığım işlemler sonrasında, yaklaşık dört gündür İtemsatis hesabım tamamen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular