Kimlik Fotoğrafı Bulanık Olduğu İddiasıyla Reddedildi, Doğrulama Tamamlanamadı
İtemsatis üzerinden cs2 ile ilgili işlem yapabilmek için bugün kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Kimlik fotoğrafımı yüklediğimde sistem, fotoğrafın çok bulanık olduğunu söyleyerek her seferinde hata verdi. Ancak fotoğraf yaklaştırıldığında rahatlıkla okunabiliyor ve net olmasına rağmen sistem buna izin vermiyor.
Bugün içinde kimlik fotoğrafımı 4–5 kez farklı denemelerle yüklememe rağmen her defasında aynı hatayı aldım ve kimlik doğrulamasını tamamlayamadım. Bu durum nedeniyle hesabımı doğrulayıp işlemlerime devam edemiyorum.
Kimlik doğrulama sistemindeki bu hatanın kontrol edilerek giderilmesini ve hesabımın kimliğim incelenip onaylanmasını, böylece sorunsuz şekilde itemsatis’ı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Berkay T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.















