to read complaints and reviews, or file yours. 
İtemsatis sitesinde iki gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen işlemim sürekli reddediliyor. Hem para çekme hem de yükleme gibi işlemler için gerekli olan bu kimlik doğrulamasında, sistemin istediği tüm bilgileri doğru bir şekilde giriyorum; hesabımdaki ad‑soyad ve T.C. kimlik bilgilerimle birebir aynı olmasına rağmen işlem onaylanmıyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece işlemin reddedildiği söyleniyor, net bir gerekçe veya hata açıklaması yapılmıyor. Sürekli reddedilmek ve nedenini öğrenememek artık beni oldukça yoruyor ve mağdur ediyor.
Kimlik doğrulama sürecimdeki sorunun incelenmesini, hesabımdaki bilgilerimle eşleşen kimlik bilgilerimin onaylanmasını ve para çekme/yükleme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmemi talep ediyorum.
İtemsatis hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında sistem sürekli olarak doğrulamamı reddediyor. Bugünden beri defalarca denememe rağmen kimlik doğrulamam onaylanmadığı için hesabıma bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrulamanın reddedilmesi sebebiyle hesabım...
İtemsatis hesabımdan 6.666 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Para çekimi için benden kimlik doğrulaması istendi ve istenen kimlik görsellerini yükledim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kimliğim onaylanmadı ve para çekim işlemi sonuçlandırılmadı. Bu süreçte dün geceden beri üç kez ...
İtemsatis sitesinde bakiye yüklemek için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyorum. Belgeleri ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra birkaç dakika içinde inceleneceğine dair mesaj geliyor fakat daha sonra tekrar girdiğimde başvurunun kayde...
İtemsatis sitesinde iki farklı hesabım bulunuyor. Bir tanesi telefon numaramla, diğeri ise e‑posta adresimle kayıtlı. Kimlik doğrulaması yaparken yanlışlıkla telefon numarasıyla açtığım hesabım yerine e‑posta adresli hesabıma kimlik doğrulaması yaptım ve şu an kimlik doğrulamamın telefon numaralı he...
Yorumlar