to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis'ten Aldığım İcra Ve 5.000 TL'yi Aştı Faiz Yükü
İtemsatis üzerinden Valorant oyun hesabımı sattım. Hesabı satın alan kişi hesapta sorun olduğunu iddia edince hesabı geri aldım ve kontrol ettim, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Bu sürecin hemen ardından site beni engelledi ve hesabı karşı tarafa yeniden teslim edemedim, para da benim üzerimde kaldı. Daha sonra 1.700 TL tutarındaki bu bedel için, elime imzalamam gereken herhangi bir resmi tebligat ulaşmadan icra takibi başlatıldığını öğrendim.
14 Temmuz tarihinde icra işlemi başlamış, 23 Temmuz tarihinde ise faiziyle birlikte 5.000 TL’yi aşan bir tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte banka hesaplarım bloke edildi, ciddi mağduriyet yaşadım. İcranın açıldığı yerin alfatek Yazılım Danışmanlık Limited Şirketi’nin bulunduğu yer olması da bu süreci daha da kuşkulu hale getirdi. Ayrıca sitelerinde yer alan telefon numarasının eksik olması nedeniyle firmaya doğrudan ulaşamadım ve hiçbir müşteri hizmeti desteği alamadım.
Yaşadığım bu icra ve yüksek faiz nedeniyle ödediğim tüm bedelin, icra ve haciz masraflarıyla birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin nasıl ve hangi bilgilere dayanarak başlatıldığı konusunda yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Telefon numaraları sahte 0850 açılmıyor GSM numarasında da 10 rakam var
Sevgili Mücahit A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
