to read complaints and reviews, or file yours. 
İtemsatis adlı oyun hesabı alım satım sitesinde 13 Nisan gece saatlerinde gerçekleştirdiğim bir satış işleminde ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 8976070 numaralı işlem kapsamında bir alıcıya ürün sattım, ancak bu işlemdeki para şu anda ne bende ne de alıcıda gözüküyor.
Sitede ayrı olarak duran 2000 TL bakiyemi alıcıya iade etmişler; ancak alıcının iade alması gereken ve hiçbir şekilde hesabıma geçmeyen tutar 2400 TL olmasına rağmen bu 2400 TL’nin akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Yani hem benim sitedeki bakiyem alıcıya gönderilmiş durumda hem de alıcının alması gereken asıl tutar ortada yok.
Destek talebi üzerinden site yetkilileriyle görüştüm, ancak paranın nerede olduğu, ne zaman ve kime aktarılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Şu anda ortada kayıp bir ödeme var ve bu durum hem beni hem de alıcıyı mağdur ediyor.
İlgili işlemin detaylarının incelenmesini, alıcıya yanlış şekilde gönderilen 2000 TL bakiyemin ve hiçbir zaman hesabıma geçmeyen toplam 2400 TL tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İtemsatis üzerinden “Sanalmagazam” adlı satıcıdan 10 Aralık’ta bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.600 TL olarak yaptım. Satın aldıktan bir süre sonra hesabı normal şekilde kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gün önce hesaba erişimimi tamamen kaybettim. Satıcı, hesabı geri çektiğini açı...
İtemsatis hesabımdan 2.004 TL tutarında çekim talebini gece saat 02.00 civarında oluşturdum. Site kendi içinde zaten 12 saat bekleme süresi koyuyor, bu beklemenin sonunda param acil lazımken bu kez de çekim talebim “beklemede” durumuna alınarak tekrar bekletilmeye başlandı. Söz konusu bakiye tamame...
İtemsatis sitesinde kullandığım hesabımda sattığım bir ürün karşılığında 2004 TL bakiye oluştu. Bugüne kadar hesabımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak bugün bu bakiyenin bloke edildiğini fark ettim ve bu yüzden iade işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bloke işlemi sonrasında yaklaşık 10 saattir...
Yorumlar