İtemsatis'ta Ödeme Blokajı Ve Cevapsız Destek

İtemsatis üzerinden oyun içi item satışı yaptım; ancak satıştan gelen 4.300 TL tutarındaki param üç gündür sistemde blokta bekletiliyor ve hesabıma aktarılmıyor. Site üzerinden sadece ticket açabildiğimiz için bu yolu kullandım, fakat süreç bir türlü ilerlemiyor.

Açtığım her ticket’ta benden tekrar tekrar kanıt isteniyor; ben de istenilen kanıtları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen aynı otomatik yanıtları alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Canlı destek veya farklı bir iletişim kanalından da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Benzer işlemleri yaptığım başka iki sitede ödemelerim aynı gün içinde sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılırken yalnızca Itemsatis’ta böyle bir blokeyle ve iletişimsizlikle karşılaşıyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Itemsatis’ı kimseye önermiyorum.

İnceleme gerekçesi net olarak belirtilmeden, sürekli aynı şeyler talep edilerek sürecin uzatılması hem zaman kaybı yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor. İtemsatis’ın satışını gerçekleştirdiğim ürünle ilgili incelemeyi tamamlayarak 4.300 TL tutarındaki ödememi gecikmeden hesabıma yatırmasını ve bu tür durumlarda daha şeffaf ve ulaşılabilir bir destek süreci sağlamasını talep ediyorum.