to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış'ta Kart Ödemesi Yansımıyor Ve Destek GPay'e Yönlendiriliyor
Itemsatış sitesinde 10.11.2026 tarihinde saat 16:01’de bankamdan 372 TL’lik bir işlem için 384,50 TL kart ödemesi yaptım. 372 TL’nin siteye bakiye olarak geçmesi, kalan tutarın ise komisyon olarak alınması gerekiyordu. Ancak ödeme bankadan başarıyla çekilmesine rağmen 372 TL’lik bakiye Itemsatış hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Destek kısmından yardım almaya çalıştığımda ise sorunum çözülmeden sürekli GPay’e yönlendiriliyorum ve somut bir destek alamıyorum. Dekont talep etmelerine rağmen, dekontu paylaşmanın da çözüm sağlamayacağını düşünüyorum çünkü ortada banka tarafından çekilmiş fakat site tarafından tanınmayan bir ödeme var. İşlem yaptığım hesabın e‑posta adresi k********@gmail.com’dur.
Ödediğim 384,50 TL’lik işlem karşılığında siteye geçmesi gereken 372 TL bakiyenin Itemsatış hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, ayrıca bu tür ödeme sorunlarının yaşanmaması için sistemlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Kağan M., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
