to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Bakiye Hesaba Yansımadı
Itemsatış adlı siteye Paytr aracılığıyla bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdik. 25.07.2026 tarihinde saat 21:09:09’da, kız arkadaşım S**** C** adına kayıtlı Garanti Bankası kredi kartı ile 2.356,56 TL tutarında ödeme yapıldı. Bu ödeme, bana ait Itemsatış hesabına bakiye yüklemek amacıyla gerçekleştirildi.
Itemsatış kullanıcı adım bedirrauf1, ad soyadım R*** B******* B****’dir. İşlem bankada başarıyla görünmesine rağmen, Itemsatış hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Bu nedenle, işlemin sistemlerinizde takılı kaldığını veya hesabıma eşleşmediğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Itemsatış canlı desteği ile görüştüğümde, kimlik doğrulaması için sizinle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ayrıca, hesabımda kayıtlı olan b**********@gmail.com e-posta adresime herhangi bir doğrulama veya bilgilendirme maili gelmedi, spam klasörünü de kontrol ettim fakat sonuç alamadım.
İlgili ödemenin kontrol edilerek tarafınızdan incelenmesini, bakiyemin en kısa sürede Itemsatış hesabıma aktarılmasını veya gerekiyorsa süreçle ilgili net bir açıklama ve yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Rauf B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
