Ana Sayfa
İtemSatış
İtemsatış'ta Haksız Yere Mağaza Kısıtlaması Ve Yetersiz Destek

ID:33046082

İtemsatış'ta Haksız Yere Mağaza Kısıtlaması Ve Yetersiz Destek

Efe

İtemSatış

15 Temmuz 2025 12:40

460

İtemsatış'ta mağaza üyesiyim ve gereksiz yere banlandım.
Mağaza kurallarına ve ilan kurallarına uygun bir ilan açtım ama buna rağmen ilanım kısıtlandı.
Destek yetkililerine yazdığımda, üsluba uygun olmayan şekilde mesajlar aldım ve ilanımın açılmayacağını söylediler. Yıllardır var olan bir sitenin bu kadar kötü bir yetkili kadrosu olmamalı.

Destekleyenler

Mustafa

1 Destek ,

3 Yorum

İtemSatış

15 Temmuz 2025 13:38 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sevgili Efe F., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Efe

17 Temmuz 2025 18:30

Herhangi bir destek sağlanmadı aksine buraya mağduriyetimi bildirdiğim için dava açıcklarını vs söylemeye çalıştırlar bu kadar ucuz hizmet veren bir site görmedim hayatımda

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

16 Temmuz 2025 17:12

Merhaba, Ben de geçmişte Netflix kategorisinde benzer bir durum yaşadım. Satış yaptığım dönemde, kurallar arasında “aynı hesabın birden fazla kişiye satılması durumunda tüm alıcılara iade yapılması gerektiği” şeklinde bir madde yer almıyordu. Ancak daha sonra bu kural eklendiği halde, geriye dönük olarak bana uygulandı ve tüm alıcılara iade yapmam istendi. Benimle benzer şekilde satış yapan başka satıcıların yalnızca kategoriden uzaklaştırıldığını da biliyorum. Eğer sizin de satış yaptığınız tarihlerde “iade zorunluluğu” açıkça belirtilmemişse, sizden toplu iade talep edilmesi bence tartışmalı bir durum olabilir. Elbette her kullanıcı kendi sürecini kendi değerlendirmeli ama yaşadığınız durum bana oldukça tanıdık geldi. Umarım mağduriyetiniz çözülür.

Uğur

08 Ağustos 2025 13:27

Kural kategoride satış yapılmaya başlandığından beri mevcut, bir hesabı defalarca kez kişiye satıp sonrasında mağduriyet yaşatınca suçlu siz olmuyorsunuz zaten değil mi

Efe

Şikayet Sahibi

17 Temmuz 2025 18:32

Kurallarında yazmayan bir şey nasıl yasak olabilir çok adaletsiz bir sistemleri var bu kadar amatör olup bunca yıl hizmet vermeleri çok fazla mağduriyet yaşatıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erman sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Üyelik ve İade Sorunu: Satıcı ve Platform Güvenilir mi?

Erman

İtemSatış

08 Ekim 2024 14:24

947

İtemsatıştan satın aldığı platform üyeliği satıcı tarafından hatalı olarak bana paylaşıldı. Bu durumu videolu olarak kanıtımla bildirdim. Destek birimi satıcıyla iletişime geçmiş satıcıda bana tekrar farklı bir çalışmayan üyelik bilgisi paylaşmış ama satıcıya ödediğim ücreti aktarmışlar. Benden onay...

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Açılmıyor

Resul

İtemSatış

11 Temmuz 2025 02:36

486

İtemsatış'ta tüm kurallara uyarak hesap satışı yapıyorum. Buna rağmen hesabım kısıtlandı ve hesabımın açılamayacağına dair bir e-posta aldım. Gereksiz şekilde hesabınız kısıtlanıyor ve tekrar açılmıyor. Sanırım bir kişinin anlamsız şikayetiyle bile banlanabiliyorsunuz.

hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-ve-acilmiyor-2.jpg

hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-ve-acilmiyor-1.jpg

Haksız Sohbet Kısıtlaması Ve Destek Eksikliği

Can

İtemSatış

16 Mart 2025 14:52

424

İtemsatis üzerinde satış yaparken bir süre sonra sohbetimin kısıtlandığını ve ilan oluşturma kısıtlaması aldığımı fark ettim. Bir satıcı olarak 4 yıldır itemsatis üzerinden alım satım yapıyorum. Destek talebi oluşturduğum zaman bana sohbet kısıtlamasının kalkmayacağını belirttiler. Bana söyledikleri...

Benzer Şikayet Yaz