to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Satın Aldığım Ürün 24 Saatte Kullanılamaz Hale Geldi, Hesabım Engellendi!
14 Ağustos 2025 tarihinde itemsatis üzerinden FC25 ürünü satın aldım ve 204,92 TL ödeme yaptım. Ürün 1 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, teslim aldıktan sonra 24 saat geçmeden ürün kullanılmaz hale geldi. Sorunu ilettiğimde bana sadece “Oyunu silip tekrar yükleyin” şeklinde bir öneri sunuldu, ancak bu çözüm olmadı. Şu anda siteye hiçbir şekilde erişemiyorum; büyük ihtimalle hesabıma erişim engeli (ip ban) getirildi veya sitede genel bir sorun var.
Kayıtlı e-posta adresim tur***@gmail.com ve telefon numaram 054371940**’dir. Sipariş veya müşteri numarama ulaşamıyorum çünkü siteye erişimim engellendi. Bu yaşananlar sonrası itemsatis’a olan güvenimi tamamen kaybettim ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Turan A. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Yunus. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Hiçbir olumlu faydaları olmadı üstelik şikayet sonrası oyunun içeriğine dahi ulaşamıyorum artık
Görüyorsunuz 1 haftadır hep aynı konuşmalar ayın 14 ünde aldım oyunu bugün ay 22 hala oyun erişimi yok
