İtemsatış Kanıtsız Suçlamalar Ve Hesap Blokajı




10 Nisan 2026 tarihinde itemsatış üzerinden “m***i” kullanıcı adıyla “g***3” adlı kullanıcıya seçkin bir cs2 Steam hesabı sattım. Satıştan yaklaşık iki gün sonra alıcı, hesabı benim geri çektiğimi iddia ederek beni suçlamaya başladı. Ben böyle bir işlem yapmadım ve iddiasını kanıtlaması için Steam’den gelen herhangi bir mail vb. Delil göndermesini istedim, ancak hiçbir kanıt sunamadı.
O günden beri alıcı, beni sürekli “seni BTK’ya veririm” şeklinde tehdit ediyor ve haksız yere art niyetli ilan ediyor. 16 gündür bu konuyla uğraşıyorum. İtemsatış destek birimine durumu defalarca anlattım, yaklaşık 2 haftadır destekle yazışıyorum. Buna rağmen sürekli “alıcı ile anlaşın” denilerek sorumluluk bana bırakılıyor ve elimde hiçbir somut kanıtı olmayan alıcı korunuyor. Üstelik hesabımı da herhangi bir kanıt olmamasına rağmen bloke ettirebildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.
Ben, 8950031 numaralı işlemime ilişkin olarak, itemsatis’in alıcıdan gerçek ve somut kanıt talep etmesini, kanıt olmadan taraf tutulmamasını, haksız yere bloke edilen hesabımın ve işlemlerimin açılmasını, profilimde oluşan haksız algının giderilmesini istiyorum. Kanıtsız suçlamalarla mağdur edilmemek ve hakkımın korunması için hesabımın ve itibarımın iadesini talep ediyorum.

İtemsatis hala alıcı nın yanında duruyor kanıtı olmamasına rağmen
Sevgili Melih İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Cevap bekliyorum bir gelişme olursa yazacağım ama pek düşünmüyorum umursayacaklarını

Teşekkürler yardımcı oldukları için hızlı şekilde çözdüler.














Kral benimde başıma geldi simdi yazıyorum desteğe sana verdikleri cevabı veriyorlar. Nasıl çözüm bulabilirim.