Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İtemsatış Kanıtsız Suçlamalar Ve Hesap Blokajı

749
Melih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yardımcı oldukları için hızlı şekilde çözdüler.

10 Nisan 2026 tarihinde itemsatış üzerinden “m***i” kullanıcı adıyla “g***3” adlı kullanıcıya seçkin bir cs2 Steam hesabı sattım. Satıştan yaklaşık iki gün sonra alıcı, hesabı benim geri çektiğimi iddia ederek beni suçlamaya başladı. Ben böyle bir işlem yapmadım ve iddiasını kanıtlaması için Steam’den gelen herhangi bir mail vb. Delil göndermesini istedim, ancak hiçbir kanıt sunamadı.

O günden beri alıcı, beni sürekli “seni BTK’ya veririm” şeklinde tehdit ediyor ve haksız yere art niyetli ilan ediyor. 16 gündür bu konuyla uğraşıyorum. İtemsatış destek birimine durumu defalarca anlattım, yaklaşık 2 haftadır destekle yazışıyorum. Buna rağmen sürekli “alıcı ile anlaşın” denilerek sorumluluk bana bırakılıyor ve elimde hiçbir somut kanıtı olmayan alıcı korunuyor. Üstelik hesabımı da herhangi bir kanıt olmamasına rağmen bloke ettirebildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.

Ben, 8950031 numaralı işlemime ilişkin olarak, itemsatis’in alıcıdan gerçek ve somut kanıt talep etmesini, kanıt olmadan taraf tutulmamasını, haksız yere bloke edilen hesabımın ve işlemlerimin açılmasını, profilimde oluşan haksız algının giderilmesini istiyorum. Kanıtsız suçlamalarla mağdur edilmemek ve hakkımın korunması için hesabımın ve itibarımın iadesini talep ediyorum.

Melih
27 Nisan 10:37

İtemsatis hala alıcı nın yanında duruyor kanıtı olmamasına rağmen

28 Nisan 16:33 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili Melih İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Melih
28 Nisan 18:57

Cevap bekliyorum bir gelişme olursa yazacağım ama pek düşünmüyorum umursayacaklarını

Melih
30 Nisan 15:25

Teşekkürler yardımcı oldukları için hızlı şekilde çözdüler.

Yorumlar

Kral benimde başıma geldi simdi yazıyorum desteğe sana verdikleri cevabı veriyorlar. Nasıl çözüm bulabilirim.

Benzer Şikayetler

Satışımın Haksız Reddedilmesi Ve 11.500 TL Ödeme İadesi Talebi

1.128

01.03.2026 tarihinde saat 02:12’de İtemSatış üzerinden otomatik teslimat yoluyla bir oyun hesabı sattım. Alıcı, hesabı t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular