itemsatış İzinsiz Onaylanan Satış Ve Erişilemeyen Riot Hesabı İçin Geri Ödeme Talebi

30 Mayıs’ta İtemSatış üzerinden 1.020 TL ödeyerek Riot hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabın yurt dışı hesap olduğunu görünce, bu durumdan dolayı hemen iade talebinde bulundum. Buna rağmen, destek bölümündeki İtem Satış personeli satışı yapan profili adeta korur şekilde davrandı ve benim siparişi onaylamamış olmama rağmen kendi kafalarına göre siparişi onaylayıp konuyu kapattılar.

Hesaba şu an hiçbir şekilde erişimim yok, hesabı aldığım günün sabahında erişimim tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır mağdur durumdayım. Sipariş numaram 9317949’dur. Canlı destek ve Ticket üzerinden defalarca durumu anlatmama rağmen, talebime otomatik ve kalıp metinler ile cevap verildi, iade talebimin satıcı kabul etmediği için yapılamayacağını, siparişin onaylandığını ve hesap tesliminin sorunsuz olduğunu iddia ettiler. Oysa ben siparişi onaylamadım, onayı kendi sistemlerinde, benim onayım olmadan verdiler.

İşleyiş bu haliyle art niyetlileri koruyan bir platform görüntüsü veriyor. Yurt dışı hesap, erişimi tamamen kapanmış bir hesap ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamadığım bir ürün için hem iade yapmıyorlar hem de sorumluluğu tamamen kullanıcıya yıkıyorlar. Ücretini ödediğim üründen tek bir gün dahi faydalanamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için 1.020 TL tutarındaki ödemenin ister site hesabıma bakiye olarak, ister doğrudan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş onayım olmadan verilmiş onayın iptal edilmesini ve hesabı kullanamadığım için ücretin tarafıma ivedi şekilde geri ödenmesini istiyorum.

Dip Not: itemsatis'ın bu tip satıcılara bu kadar destek verdiğini bilsem asla buradan bir şey almazdım