to read complaints and reviews, or file yours.İtemSatış Hesabımda Bulunan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Satın Alma Blokesi Kaldırılmıyor!
Yaklaşık 1 aydır İtemSatış hesabımda bulunan 800 TL bakiyemi ne çekebiliyor ne de bu bakiyeyle herhangi bir ürün satın alabiliyorum. Hesabımda herhangi bir ban veya kısıtlama uyarısı görünmüyor, sistem de bir hata mesajı vermiyor ancak işlem yapmama izin verilmiyor.
Durumu destek talebi açarak ilettim ve hâlâ dönüş bekliyorum. İşim acil olduğu için özellikle vp satın almam gerekiyor fakat satın alım blokem kalkmadığı için bakiyemi kullanamıyorum.
İtemSatış’tan, hesabımdaki satın alım blokemin kaldırılmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Frswq K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
