to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Apex Legends Epin Kodu Hesaba Yansımıyor Sorumluluk Reddi
15.06.2026 tarihinde Itemsatis.com üzerinden Apex Legends oyunu için 1.366 TL tutarında epin satın aldım. Tarafıma verilen kodu tek seferde kullandım ancak kod oyunda Apex Coins olarak hesabıma kesinlikle yansımadı.
Durumu hemen itemsatis yetkililerine ilettim, ancak bir süre otomatik mesajlar dışında bir dönüş alamadım ve sonrasında benden ea ile iletişime geçmem istendi. Ea ile görüştüğümde, çalışanlar ilgili kodun distribütör kaynaklı sorunlu olduğunu açıkça belirtti ve bunu gösteren ekran görüntülerini de alarak tekrar itemsatis tarafına ilettim.
Tüm bu somut bilgilere rağmen itemsatis yetkilileri sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluk almıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Hem param boşa gitmiş durumda hem de aldığım ürün fiilen kullanılamaz halde kaldı.
İtemsatis’in, ea tarafından da sorunlu olduğu belirtilen bu kod için sorumluluğunu kabul ederek, tarafıma Apex Legends hesabımda sorunsuz çalışacak, geçerli ve kullanılabilir yeni bir epin kodu sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili Emre K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
