Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Apex Coins Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevapları Yetersiz

profile
16 Mart 01:18
133

12 Mart 2026 tarihinde saat 18:44’te itemsatis.com üzerinden Apex Legends oyunu için 2150 Coins satın aldım. Ödeme olarak 1.187,98 TL tahsil edildi ve sistemden ürün teslim edildi olarak göründü. Tarafıma verilen kodu oyunda ilgili alana doğru şekilde girdim ancak coinler hesabıma yansımadı.

Bu durum üzerine kodu kullandığım oyunun şirketinin destek ekibiyle de iletişime geçtim. Kodun hesabımda kullanıldığını, bu kodun itemsatis.com’dan satın aldığım kod olduğunu ve buna rağmen çalışmadığını belirttim, bunu gösteren ekran görüntülerini de aldım. Elimde bu durumu kanıtlayan görseller mevcuttur.

Ayrıca site üzerinden destek birimiyle ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde neredeyse aynı kopyala-yapıştır cevaplar verildi, süreç uzatıldı ve benden sürekli kanıt istenerek sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.

Ödemesini yaptığım 2150 Apex Legends Coins’in, gecikmeksizin Apex hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sipariş numaram 1815928’dir.

satin-aldigim-apex-coins-hesaba-yuklenmedi-ve-destek-cevaplari-yetersiz-3.jpg
16 Mart 15:27 (Şikayetten 14 saat sonra)
Emre
Emre
16 Mart 19:10

Merhaba. Saat 15.00 gibi WhatsApp üzerinden yine otomatik bir mesaj yazıldı fakat 6 saat geçti hala ilgilenen yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sherlock sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 12:43
798
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
itemsatis-hesap-satisi-sonrasi-icerik-tuketimi-ve-yetersiz-destek-hizmeti-2.jpg
itemsatis-hesap-satisi-sonrasi-icerik-tuketimi-ve-yetersiz-destek-hizmeti-1.jpg

Satın Aldığım Oyun Hesabı Geri Alındı, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

profile
19 Kasım 2025 17:26
1.440

İki Kat Ücret Çekildi, Robux Alınamadı Ve Destek Cevapsız

profile
07 Mart 18:07
472
İki Kat Ücret Çekildi, Robux Alınamadı Ve Destek Cevapsız
İki Kat Ücret Çekildi, Robux Alınamadı Ve Destek Cevapsız
+1

İtemsatis Satıcı Ürünü Teslim Etmedi Ve Canlı Destek Yanıtsız Kaldı

profile
07 Ocak 12:55
760

Satın Aldığım Dijital Ürün Teslim Edilmedi, İade Hakkım Tehlikede!

profile
04 Kasım 2025 19:41
654
Benzer Şikayet Yaz