to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Apex Coins Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevapları Yetersiz
12 Mart 2026 tarihinde saat 18:44’te itemsatis.com üzerinden Apex Legends oyunu için 2150 Coins satın aldım. Ödeme olarak 1.187,98 TL tahsil edildi ve sistemden ürün teslim edildi olarak göründü. Tarafıma verilen kodu oyunda ilgili alana doğru şekilde girdim ancak coinler hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine kodu kullandığım oyunun şirketinin destek ekibiyle de iletişime geçtim. Kodun hesabımda kullanıldığını, bu kodun itemsatis.com’dan satın aldığım kod olduğunu ve buna rağmen çalışmadığını belirttim, bunu gösteren ekran görüntülerini de aldım. Elimde bu durumu kanıtlayan görseller mevcuttur.
Ayrıca site üzerinden destek birimiyle ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde neredeyse aynı kopyala-yapıştır cevaplar verildi, süreç uzatıldı ve benden sürekli kanıt istenerek sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım 2150 Apex Legends Coins’in, gecikmeksizin Apex hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sipariş numaram 1815928’dir.
Sevgili Emre K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Merhaba. Saat 15.00 gibi WhatsApp üzerinden yine otomatik bir mesaj yazıldı fakat 6 saat geçti hala ilgilenen yok
