Hadi Sanal Kartla Itemsatis Hesabına Yükleme Sorunu

16 Ocak saat 23:13’te Hadi sanal kartımı kullanarak itemsatis hesabıma 149 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sitede bir error hatası aldım, bu yüzden önce işlemin başarısız olduğunu düşündüm. Ancak Hadi sanal kartı kontrol ettiğimde paranın kartımdan çekildiğini gördüm.

Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine karşın itemsatis hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. Normalde ödemelerin 5–10 dakika içinde hesaba geçtiğini okuduğum için bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. İşlem sırasında kullandığım itemsatis kullanıcı adım “ggEliteShark1929” dur. Elimde işlemin gerçekleştiğine dair dekont da bulunmaktadır ve istenirse paylaşabilirim.

Ödediğim 149 TL’nin, itemsatis’ın aldığı komisyonla birlikte toplam işlem tutarı olarak en kısa sürede itemsatis hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını, aksi durumda da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.