to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi Canlı Destek Yetersiz Kaldı
İtemsatis hesabıma Ziraat Bankası EFT/havale ve Papara ile para yüklemeye çalışmama rağmen işlemler sürekli “gerçekleşmedi” hatası veriyor ve dün gönderdiğim toplam 1.750 TL bakiyem site hesabıma geçmedi. Tutar bankamdan düşmüş görünüyor ancak itemsatis’a yansımıyor.
Canlı destek sistemine başvurduğumda ise sadece bot mesajları geliyor, gerçek bir destek alamıyor ve sorunum çözülemiyor. Gönderdiğim 1.750 TL’nin ya itemsatis hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve bu para yükleme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hasan T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
