Bloke Edilen 1049 TL Çekim Talebim Hakkında Şikayet

Itemsatış üzerinden uzun süredir Roblox pet Premium vb. Ürünler satmaktayım. Alıcıların güvenliği ve yanlış anlaşılma olmaması için tüm ödemeleri özellikle Itemsatış üzerinden alıyor, sadece Discord üzerinden canlı yayın açarak teslimat sürecini gösteriyorum. Yani hiçbir şekilde ödeme Discord, havale/EFT ya da farklı bir kanaldan yapılmıyor, tamamen sistem üzerinden ilerliyorum.
7 Haziran 2026 tarihinde saat 13:37 civarında yaptığım satış sonrası oluşan 1049 TL bakiyemi çekmek istedim. Kısa bir süre sonra para çekim talebimin “güvenlik sebeplerinden bloke edildiği” bilgisi verildi. Bunun üzerine destek birimine ulaştım ve benden istenen şekilde Discord yazışmalarını ve alıcıların Itemsatış üzerinden bana bıraktığı değerlendirmeleri ilettim.
Ancak bugün tarafıma bu gönderdiğim kanıtların “yetersiz belge” olduğu söylenerek, satıştan hak etmiş olduğum 1049 TL tarafıma ödenmedi. Ne sebeple yetersiz görüldüğü ya da başka hangi ek belgelere ihtiyaç duyulduğu da açık ve net şekilde belirtilmediği için mağdur durumda kaldım ve diğer bakiyelerimi çekmeye dahi çekinir oldum.
Ben tüm süreci sitenin kurallarına uygun ve şeffaf bir şekilde yürütmeme rağmen, haksız yere bloke edildiğini düşündüğüm 1049 TL’nin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Ceyhun E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.















