to read complaints and reviews, or file yours.Engellenen Çekim Talebi Ve Destek Gecikmesi
Itemsatış üzerinden arkadaşım ile, sitede olmayan bir kategoriden oyun içi araba satışı gerçekleştirdim. Arabayı oyun içinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, satıştan önce ve satış sırasında da arkadaşım ile Discord üzerinden konuşup haberleştik. İşlem tamamlandıktan sonra Itemsatış’ta ilan satışı onaylandı, ancak 06.04.2026 tarihinde paramı çekmeye çalıştığımda, çekim talebimin blokeye düştüğüne dair bir mail aldım.
Bunun üzerine hemen destek talebi oluşturdum, aynı zamanda ürünü satın alan arkadaşım da, paramı sorunsuz alabilmem için kendi tarafında destek talebi açtı. Discord yazışmaları da dahil olmak üzere her türlü kanıtı defalarca iletmeme rağmen, her seferinde yeni kanıt talep ediliyor ve destek ekibi günde yalnızca bir kez dönüş yaparak süreci gereksiz yere uzatıyor. Yaklaşık 4 gündür bu durumda mağdur bırakıldım.
776416 numaralı çekim talebimle ilgili olarak, haksız yere konulan blokenin kaldırılmasını ve paramın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Eymen A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
