500 TL'lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

İtemsatis hesabıma 1 hafta önce havale yöntemiyle 500 TL para gönderdim ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numarası 8643000409 olmasına rağmen, bakiye hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine itemsatis canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Hem paramı göndermiş olmama hem de üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
İlgili havale işleminin acilen incelenerek 500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hamit A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
















