İtemcidede.com’da 600 TL Yükleme İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi

İtemcidede.com sitesindeki hesabıma 15.10.2026 tarihinde saat 15:39 civarında banka kartımla 600 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bakiye hiç görünmedi.

Durumu fark eder etmez site üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak ne bir açıklama ne de çözüm içeren herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param çekilmiş durumda hem de sitede kullanabileceğim bir bakiye görünmüyor.

600 TL’lik bu işlemin ya hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da tutarın ivedi şekilde kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.