İtemci Sitesinde 2000 TL’lik Won Satışı Sonrası Hesap Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu

İtemci adlı site üzerinden Metin2 won satışı yaptım. Yaklaşık 2.000 TL’lik won sattım, paramı çekmek istediğim anda hesabım kapatıldı ve hem wonlarım hem de param bu şekilde site tarafından tutuldu.

Daha önce de bu site üzerinden hesap alışverişi yaptığımda, hesabım geri alındığında destek birimine başvurduğum halde “hesap geri alındığında yardımcı olamayız” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şimdi de 2.000 TL tutarındaki won satışım sonrası paramı çekmek isterken hesabımı kapattılar.

Yaşadığım sorun sonrası site desteğine durumu ilettiğimde, yardımcı olmak yerine küfür ederek beni engellediler. Ne paramı ödüyorlar ne de düzgün bir açıklama yapıyorlar. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece engellendim.

İtemci sitesinin bu mağduriyetimi acilen gidererek 2.000 TL tutarındaki paramı ödemesini ve kullanıcılarla bu şekilde saygısız bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu siteyi kimseye önermiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.