Paytr Ödemesi Hesaba Yansımıyor, 600 TL Bakiye Eksik
22.01.2026 tarihinde saat 00.41’de itemsatis.com üzerinden hesabıma 600 TL bakiye yüklemek için ödeme yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan EFT/FAST/Havale yöntemiyle, alıcı kısmında talep edildiği şekilde “Paytr” yazarak gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum da mevcut olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ıtemsatış hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Paytr ile görüştüğümde ödememin başarılı bir şekilde gerçekleştiğini, kendi taraflarında bir sorun olmadığını söylüyorlar. Itemsatış tarafına defalarca dekont göndermeme rağmen sürekli farklı cevaplar veriliyor, dekont isteniyor, tekrar atıyorum fakat daha sonra mesajlarıma bakılmıyor ve sorun çözüme kavuşturulmuyor.
Hem ödememin hem de dekontlarımın ortada olmasına rağmen 600 TL bakiyem hala hesabıma geçmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu 600 TL’nin en kısa sürede ıtemsatış hesabıma bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Sevgili Mertcan S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Bakmanızı bekliyorum sorunum hala çözülmedi dediğiniz gibi yapmam rağmen
Teşekkürler kendi hattamış
















