Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paytr Ödemesi Hesaba Yansımıyor, 600 TL Bakiye Eksik

23 Ocak 23:401.047
Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kendi hattamış

22.01.2026 tarihinde saat 00.41’de itemsatis.com üzerinden hesabıma 600 TL bakiye yüklemek için ödeme yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan EFT/FAST/Havale yöntemiyle, alıcı kısmında talep edildiği şekilde “Paytr” yazarak gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum da mevcut olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ıtemsatış hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.

Paytr ile görüştüğümde ödememin başarılı bir şekilde gerçekleştiğini, kendi taraflarında bir sorun olmadığını söylüyorlar. Itemsatış tarafına defalarca dekont göndermeme rağmen sürekli farklı cevaplar veriliyor, dekont isteniyor, tekrar atıyorum fakat daha sonra mesajlarıma bakılmıyor ve sorun çözüme kavuşturulmuyor.

Hem ödememin hem de dekontlarımın ortada olmasına rağmen 600 TL bakiyem hala hesabıma geçmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu 600 TL’nin en kısa sürede ıtemsatış hesabıma bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum.

24 Ocak 12:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Mertcan S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Mertcan
24 Ocak 22:13

Bakmanızı bekliyorum sorunum hala çözülmedi dediğiniz gibi yapmam rağmen

Mertcan
24 Ocak 22:23

Teşekkürler kendi hattamış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor!

3 Kasım 2025 20:281.232

3 Kasım 2025 tarihinde, itemsatis.com üzerinden kredi kartı ile Paytr aracılığıyla 1.536,89 TL tutarında bakiye yüklemes...

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, İade Gerçekleşmedi

24 Kasım 2025 20:071.030

21.11.2025 tarihinde banka kartımla 717 TL tutarında ödeme yaparak Paytr üzerinden Itemsatış sitesine bakiye yüklemesi g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular