Satın Aldığım Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım
19 Aralık saat 12.04’te Mobile Legends Bang Bang oyunu için İtembey üzerinden oyun içi elmas satın alımı yaptım. Toplam 450 TL ödeme yaptım ancak ne satın aldığım elmaslar oyun hesabıma yüklendi ne de herhangi bir sipariş teslim edildi.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için sistemdeki canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sadece bot ile görüşebildim ve canlı desteğin geçici olarak kullanılamadığı bilgisi dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. İşleme dair ekran görüntülerim mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Ödemesini yaptığım ürünün ya elmaslar hesabıma tanımlanarak ya da 450 TL ücretimin iadesi yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.



Kanka bana ulaşır mısın aynı paketi aldım ve aynı şeyleri yaşadım para iadesi yapmak istiyorum bunlar kandırıyor milleti 7/24 aktif canlı hizmet diyor gece 1 buçuktan sabah 9.30 şimdi asla canlı hizmette bulunulmadı para iadesi istiyorum kesinlikle