to read complaints and reviews, or file yours.Itel Mobile Ödeme Gecikmesinden Dolayı Eve Motorlu Ekip Gönderilmesi ve Müşteri Mahcubiyeti
Gaziantep Mimar Sinan şubenizden yaklaşık 1 ay önce İtel s23 marka model bir telefon aldım. Çalıştığım iş yerinde iş kazası geçirdiğim için bir süre ödemelerimde aksama oldu. Aylık 1.000 TL olan taksitlerimden 3–4 taksiti ödeyemedim.
Ödeme aksaklığı yaşadığım için, evime motorlu ekip gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum nedeniyle komşularımın önünde zor durumda kaldım ve ciddi anlamda mahcup oldum. Yaşanan ödeme sorunu banka veya arama ile hatırlatma gibi yollarla çözülebilecekken, bu şekilde eve motorlu ekip gönderilmesi beni rahatsız etti.
Bu nedenle öncelikle tarafıma yaşatılan bu durumdan dolayı özür dilenmesini ve özellikle saha ekiplerinizin bu tür ziyaretler konusunda uyarılmasını, daha saygılı ve müşteriyi zor durumda bırakmayacak yöntemler kullanılması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
