Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstinyePark İzmir Otopark Çıkış Sistemi Çalışmadı Ziyaretçiler Zaman Kaybı Yaşadı

28 Şubat 17:00798

28 Şubat Cumartesi günü İzmir İstinyePark AVM otoparkında 3 saatlik ücretsiz otopark hakkımızı kullanmak istedik ancak yaşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü. Saat 16.00’dan 16.30’a kadar, yani yarım saat boyunca otoparktan çıkış yapamadık.

Bu süre içinde otoparkta oradan oraya çıkış yolu aradık, defalarca farklı çıkışları denemek zorunda kaldık. Hiçbir görevli yoktu, herhangi bir yönlendirme yapılmıyordu, sistem tamamen kilitlenmiş gibiydi. Maddi bir kaybımız olmasa da yarım saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadık ve bu durumdan son derece rahatsız olduk.

İstinyePark İzmir yönetiminden, otopark çıkış sisteminin acilen iyileştirilmesini, gerektiğinde personel veya yönlendirme ile desteklenmesini ve ziyaretçilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

3 Mart 10:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durum tamamen AVM dışındaki kilitlenen trafik kaynaklıdır. AVM olarak bu durum buradan kaynaklanmamaktadır. Öncelikle bunu aktarmak isteriz. Elimizden geldiğince bu konuyu da ziyaretçilerimize yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Deniz
7 Mart 10:53

Çıkış yaptığımız saat aralığına bakarsanız trafik yoğunluğu yaşanacak bir saat değil herkese aynı cevabı yazmak da bir çözüm olarak kabul etmiyorum madem bundan ücret alınıyor ya hizmet kalitesini artırın ya da yardımcı olmak üzere yönlendirme tabloları ya da görevli tahsis ediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstinyePark İzmir Otopark Çıkışı!

9 Şubat 15:251.052

İzmir İstinyePark AVM otopark çıkışında alınan ücret ve buna bağlı oluşan uzun kuyruklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...