to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Geciken İade Ve Çifte Ödeme Sorunu
Kızım Ş***** P**** Ş****, İstinye Üniversitesi Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri 2. sınıf öğrencisiyken bu sene yatay geçiş ile Gelişim Üniversitesi’ne geçiş yaptı ve yeni okulunda 2. sınıf olarak kaydını yaptırıp derslere başladı. İstinye Üniversitesi için 06.08.2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 278.900 TL tutarında kayıt yenileme ücreti ödedim. Kızımın 08.09.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi’ndeki kaydı silindi ve tarafımıza iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi.
O tarihten bu yana üniversitenizin muhasebe birimine ne telefonla ne de mail yoluyla ulaşamıyoruz. Genel telefonu aradığımızda ise “15 gün sonra yapılacak, her cuma bize liste geliyor, ödemeler her cuma yapılıyor” gibi ifadelerle oyalanıyoruz; ancak somut hiçbir geri dönüş sağlanmıyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Kızım şu an Gelişim Üniversitesi’ne de ödeme yapmak zorunda olduğu için iki üniversiteye birden ödeme yapmak durumunda kalmış bulunuyoruz.
Kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Eylül ve iade tutarı kartıma yansımadığı için bu borcu faize girmeden kapatmam mümkün görünmüyor. Hem ciddi bir maddi yük altına girdim hem de süreç tamamen tıkanmış durumda.
06.08.2026 tarihinde ödediğim yaklaşık 278.900 TL tutarındaki kayıt yenileme ücretimin, daha fazla mağduriyet ve kredi kartı faizine maruz kalmamak adına, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
