to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir Liv Kadın Doğum Deniz Hanım Terbiyesizliği
Bahçeşehir Liv Hastanesi kadın doğum *** hanım 04/08/2023 tarihinde odasında benim üzerimden stresini bir güzel attı. Bende hiç cevap vermeden (kendisi konuşmakta dinlemiyordu) teşekkür ederek odasından ayrıldım ve muayene olmadım. Şimdi kendisine cevabımı buradan vereyim. 04/08/2023 tarihine 1 hafta önce randevu aldım saat sabah 08:15e erken almamın nedeni kronik hastalığım olması ve riskli gebe olmamdan dolayı sınırlı sayıda dışarı çıkmam ve havaların sıcak olması saat 08:00 oradaydım ve ilk sıradaydım. Arkamdan 3 kişi daha geldi. Bir çift (*** hanımın hastası) biride başka Dr. Hastası ilk sırada olduğum için kimliğimi uzattım ve bana *** hanım sabah 07:00 sezeryana girdi dedi. Bende bankodaki bayana bakın bu devamlı oluyor. Bizlerin randevuları belli bir SMS ile ve arayarak bilgi vermeniz gerekmiyor mu diye sordum bana asistanıyla konuşunda sonra oturdum herkes oturdu ve bankodaki personelle kaydımı açtın mı dedim bana hayır açmadım dedi. Neden açmadın dedim suratıma cevap vermeden baktı sonra Dr. Odasının bu arada benimle birlikte gelenler çift olan bizde devamlı sorun yaşıyoruz. Burada her geldiğimde ücrete zam yapıyorlar. Diğer hastada ben randevumu 08:00 almama rağmen Dr. 08:00 hizmete başlamıyor bende riskli gebeyim diye yakındılar sonra Dr. Odasının oraya geçtik asistan hanım efendi kahvesinden mahrum oldu. Galiba kapıyı açtı ve aynısını ona da dedim bizlere bir SMS bir arama yapılması gerekmiyor mu? Biz ona göre geç geliriz bana verdiği cevap biz randevuları göremiyoruz sene 2023 devlet hastanesinde bile randevular gözükürken ki koca bir yalan hanımefendinin söylediği kendisi göremiyormuş koskoca Medical Park Hastanesi grubu eğer böyle işliyorsa ki asla inanmam vah ki ne vah! Asistana söyle bir yol gösteriyim her gün bir sonraki hastaların sistemden listesi ve iletişim bilgisi çekilip senin çantanda olması gerekiyor. Acil durumlar için hastalara bilgi vermen açısından. Sonra kendi biz sekizde iş başı yapıyoruz. Bilgi veremeyiz kaldı ki bir öncekinde de öğleden sonra acil sezaryen çıkmıştı ve gene haber verilmemişti.
Gelişme
Sonrasında aşağıda başka Dr. İşim vardı ve indim sonra orada çok sevdiğim bir personele durumu anlattım sisteminizde bir hata var bunun düzeltilmesi lazım durum Dr. Değil fakat dedim son 2dir muayene oluyorum ama bu Dr. Beni muayene temek istemiyor galiba öyle hissediyorum diye paylaştım sonra yukarı çıktım kapının önü kalabalık bana sordular sizin değil mi randevunuz var evet dedim benim randevum 08:15 daha girmedim bu arada 09:15 kapıda bekliyordu başladı onlarda söylenmeye o zaman randevu vermesinler işimiz gücümüz var bir haber verir insan vs diye sonra odaya girdim Deniz hanım direk parmak işaretinle saçımı görüyorsun dedi bir afalladım neden istiyor diye son hanım efendi başladı stresini ve beni suçlamalarına sen beni strese sokamazsın hastalarımı strese sokamazsın hamile hastalarımın kocalarını strese sokamazsın (yalnız farkında değildi ki karşındaki riskli gebe ve her an bebeğini kaybetme korkusun la yaşayan bir anne adayıydı) ben kendisine hocam benim size sözüm yok ben sisteminize kızıyor sadece bu birim için geçerli değil her birimde böyle sorun yaşanıyor dememe rağmen susmuyordu suçlamalara devam. Sen biliyor musun ben saçım ıslak geldim asistanım çocuğunu okula bile bırakamadı (Deniz hanım gerekirse saçı ıslak, gerekirse terlikle, gerekirse pijamayla geliceksiniz9 bu mesleği seçtiyseniz. Ben sezaryen bırak beni muayene et demedim tekrar söylüyorum bu sistemin düzeltilmesi gerekmekte 7/24 müşteri hizmetleri de var sistem öyle kurgulanmalı. Sağ olsun asistan bayağı yaranmak için eminim ki bayağı doldurmuş Dr. Bence sana tavsiye ilk önce işine düzgün yap sen! Buradan gene anlıyorumki kadının düşmanı gene kadın hayatım boyunca hep erkek Dr. Seçtim bu hanım efendiyi tavsiye ettiler etmez olaydılar. Yani kısacası hanımefendiyi strese girmiş saçı ıslak gelmiş şimdi sen benim cumadan beri strese soktun ve ben odadan dan teşekkür ederek ayrıldım! (her yerde kamera var izlensin olay nasıl olmuş) ve hangi Dr. Boştaysa kontrol oldum ben zaten sadece bebeği görmeye kalp atışını duymaya gidiyorum oraya riskli gebelik ten kontrollerim devam ediyor fakat resmen burda para veriyoruz ve Dr. Hanımın stres topu oluyoruz buradan söylüyorum beni kimse aramasın bu yazımı asla kaldırmam herkes okusun ki anlasın kadının düşmanı gene kadın! Size cevabım deniz hanım...
Sayın Nagehan Ç. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Nagehan hanım bu doktordan çok sizin terbiyesizliğiniz gibi geliyor. Doktor tabii ki erken kalkıp doğuma girmiş olabilir. Doğumun ortasından çıkıp sizimi eğlemesi gerekiyor acaba.