to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Personel Eksikliği Ve Sigara Kokusu Şikayeti
08.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Özel Yeni Yüzyıl Gaziosmanpaşa, yeni adıyla Medical Park bünyesindeki hastanenin acil servisine çocuğumu ateş şikayetiyle götürdüm. Çocuk doktoru serum yazdı; ancak serumu bağlayacak personel olmadığı söylendi, acilde sadece bir kişi olduğu ve 112’den gelen hastalarla ilgilenildiği ifade edildi.
Buna rağmen acilde yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik ve bu süreyi çok anlamsız ve rahatsız edici buldum. Damar yolunu açmaya gelen personel odaya sigara kokusu içinde girdi, muhtemelen yeni içmişti ve bu durum hem hasta ortamına hem de çocuğuma karşı son derece özensiz bir yaklaşım olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu hastaneye yıllar önce gittiğimde de memnun kalmamıştım; aradan 7–8 sene geçmesine rağmen neden tekrar gitmediğimi bu yaşadığım olayla birlikte bir kez daha hatırladım. Hastaneden beklentim, acil servisteki personel eksikliği ve sigara kokan personel konusunda gerekli incelemelerin yapılması, çalışanların hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için önlem alınması ve bir daha hiçbir hastaya bu şekilde bir deneyim yaşatılmamasıdır.
