Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Merhabalar,
03.04.2025 tarihinde Bursa İstiklal AVM mağazasından G***** isimli satış danışmanından 155 bin TL değerinde eşya ve mobilya alışverişi yaptım. En geç 20 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtilen yemek odası ve koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi sürekli yanlış termin tarihi verilerek süreç sürekli erteleniyor. Her görüşmede farklı bir şekilde ürünleriniz hazır, göndereceğiz denilerek oyalanıyorum. Bu firmaya 100 bin TL ödeme yaptım. Hem ürünüm teslim edilmiyor hem de iade kabul edilmiyor. Ayrıca, satış danışmanının işten çıktığı gibi yanıltıcı açıklamalarla karşılaşıyorum. Hizmet konusunda çok kötü bir işletme.