Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Koltuk Takımının Ayaklarında Çizik Var, Değişim Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 09:201.033

İstikbal Sincan Ankara şubesinden Nisan ayında aldığım Bohem model koltuk takımımın ayaklarında, teslimattan hemen sonra çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için bu durum beni oldukça üzdü ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir tamir ya da değişim işlemi denemedim, ürün ilk geldiği haliyle duruyor. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret talebiyle de karşılaşmadım.

Koltuk ayaklarındaki çiziklerin giderilmesi için yeni ayaklarla değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Atiye
10 Kasım 2025 09:21
Eki aç

Bu da diğer ayağı

10 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 10:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Atiye
1 Aralık 2025 09:33

Merhaba konu ile ilgili tekrar bir dönüş olmadı bana o yüzden ben koltuklarımın ayağının değişmesi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

26 Eylül 2025 21:201.549

20.08.2025 tarihinde İstikbal Kars şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunda, ürünler ilk...

Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
+2
1 Yorum

Teslimattan Sonra Bohem L Koltukta Sürekli Sorun Ve Mağazadan Destek Alamama

31 Ekim 2025 15:161.955

İstikbal markasına ait Bohem l koltuk takımını Adana Yüreğir’de bulunan Bizim Mobilya mağazasından peşin ödeme ile satın...

Teslimattan Sonra Bohem L Koltukta Sürekli Sorun Ve Mağazadan Destek Alamama
1 Destek

Koltuk Takımında Sürekli Kırılma Ve Ses Sorunu, İlgisiz Mağaza Yetkilileri

18 Ekim 2025 12:461.774

Yaklaşık 5-6 yıl önce Ankara’daki bir İstikbal mağazasından İndigo model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden...

1 Yorum

Satın Aldığım Koltuk Takımı Ve Bazada Erken Dönemde Ciddi Sorunlar Yaşadım, Çözüm Sunulmadı

22 Eylül 2025 21:473.811

Nisan-Mayıs aylarında Ankara Sincan Fatih Gürkanlar İstikbal mağazasından Marven koltuk takımı ve baza satın aldık. Anca...

2 Destek3 Yorum

İstikbal Nova Koltuk Takımında Tüylenme Ve Yapısal Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

19 Ağustos 2025 19:23984

İstikbal Nova koltuk takımını Ankara A** T** Mağazası Siteler şubesinden aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 7 a...

İstikbal Nova Koltuk Takımında Tüylenme Ve Yapısal Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor
İstikbal Nova Koltuk Takımında Tüylenme Ve Yapısal Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular