Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Koltuk Takımının Ayaklarında Çizik Var, Değişim Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 09:201.009

İstikbal Sincan Ankara şubesinden Nisan ayında aldığım Bohem model koltuk takımımın ayaklarında, teslimattan hemen sonra çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için bu durum beni oldukça üzdü ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir tamir ya da değişim işlemi denemedim, ürün ilk geldiği haliyle duruyor. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret talebiyle de karşılaşmadım.

Koltuk ayaklarındaki çiziklerin giderilmesi için yeni ayaklarla değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Atiye
10 Kasım 2025 09:21
Eki aç

Bu da diğer ayağı

10 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 10:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Atiye
1 Aralık 2025 09:33

Merhaba konu ile ilgili tekrar bir dönüş olmadı bana o yüzden ben koltuklarımın ayağının değişmesi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

26 Eylül 2025 21:201.443

20.08.2025 tarihinde İstikbal Kars şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunda, ürünler ilk...

Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Leke Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
+2
1 Yorum

Koltuk Takımında Sürekli Kırılma Ve Ses Sorunu, İlgisiz Mağaza Yetkilileri

18 Ekim 2025 12:461.724

Yaklaşık 5-6 yıl önce Ankara’daki bir İstikbal mağazasından İndigo model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden...

1 Yorum

Satın Aldığım Koltuk Takımı Ve Bazada Erken Dönemde Ciddi Sorunlar Yaşadım, Çözüm Sunulmadı

22 Eylül 2025 21:473.747

Nisan-Mayıs aylarında Ankara Sincan Fatih Gürkanlar İstikbal mağazasından Marven koltuk takımı ve baza satın aldık. Anca...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru